янв 23

Подробная инструкция по настройке личного кабинета посредника

Привет! Если вы только зарегистрировались в Бандлере как посредник, скорее всего, у вас появилось много вопросов по поводу работы сервиса. В этой статье мы подробно расскажем как начать работать и настроить аккаунт.

Первым делом давайте пройдёмся по настройкам вашего личного кабинета. В этом списке мы привели только самые важные моменты, которые помогут вам комфортно работать с Бандлером. Вся процедура настройки займет примерно 10-15 минут. А чтобы перейти в настройки аккаунта, наведите мышкой на свой ник в правом верхнем углу экрана и выберите пункт "Настройки".

Содержание

  1. Личная информация
  2. Основная информация
  3. Настройки заказов
  4. Приём платежей
  5. Каталог

Личная информация

Личная информация (Настройки> Личная информация)

  • Проверяем правильность емейла и верифицируем его. Это очень важно, ведь именно на почту вы будете получать уведомления о новых заказах, а также сможете восстановить доступ к аккаунту, если вдруг забудете пароль.

  • Указываем ник. Подойдите к выбору вашего ника ответственно. Он будет использован в ссылке на вашу форму заказа, кабинет, страницу в каталоге и многих других местах, поэтому лучше, чтобы он был коротким, простым и запоминающимся.

  • Ставим галочку рядом с надписью "Хочу делать заказы другим продавцам и посредникам (быть клиентом)" – это позволит вам иметь в одном аккаунте кабинет и клиента, и посредника. Пригодится, например, чтобы вы могли оформить несколько тестовых заказов сами себе и посмотреть, как всё работает.


Информация о бизнесе

Основная информация (Настройки> Информация о бизнесе)

  • Указываем название вашей компании в поле "название"– оно будет во всех счетах, которые вы отправляете, на вашей страничке в каталоге, а также клиент увидит её на странице своего заказа. Можно использовать кириллицу.

  • Условия оплаты – важное поле, которое нужно обязательно заполнить. Здесь укажите краткую инструкцию по оплате заказов, например, реквизиты.

  • Контактные данные – клиенту понадобятся контакты для связи с вами, если у него возникнут вопросы


Настройки заказов

Настройки заказов (Настройки> Настройки заказов)

Здесь есть несколько подразделов, которые могут быть нам интересны, поэтому давайте разберём их по порядку.

Основные (Настройки> Настройки заказов> Основные)

  • Ставим галочку рядом с пунктом включить поддержку личного баланса для клиентов – после этого у всех ваших клиентов появится виртуальный баланс в Бандлере, который они смогут пополнять, а вы отмечать оплату заказов. Валюту баланса можете выбрать любую, но лучше(так будет проще и вам и вашим клиентам) выберете ту валюту, в которой вы обычно принимаете платежи от клиентов. Важно: все транзакции между вами и вашим клиентом по-прежнему проходят напрямую, Бандлер в них не участвует. Этот параметр только позволяет отмечать эти транзакции и вести баланс.

  • Настройки валют – здесь необходимо выбрать валюты, с которыми вы в принципе взаимодействуете (выкупаете товары в этой валюте или ведёте баланс клиентов). Кнопка "Настроить" позволит вручную задать курсы валют, по которым будут происходить расчёты стоимости заказов). Здесь вы можете задать глобальные параметры курсов валют, которые будут обновляться сразу во всех заказах, где ещё этот курс не зафиксировался. Фиксирование курса в заказе происходит в момент, когда вы отправляете клиенту счёт или отмечаете оплату заказа. После этого курс в заказе зафиксируется и глобальные параметры на него влиять не будут.

Доставка (Настройки> Настройки заказов> Доставка)

  • Ставим галочку напротив надписи "Использую промежуточный склад" – актуально только, если вы пользуетесь услугами какого-либо перевозчика или МФ. Данный параметр откроет доступ к некоторым функциям и статусам заказов, закупок и тд

Форма заказов (Настройки> Настройки заказов> Форма заказов)

  • Валюта заказа по умолчанию – это единственный параметр в этом подразделе, который мы советуем сразу настроить. Когда вы это сделаете, всё содержимое заказов будет автоматически пересчитываться в одну валюту, чтобы вы могли снять конкретную сумму с баланса клиента. Например: у вас в заказе несколько товаров из разных стран с разными валютами, но после выбора валюты заказа, суммарная стоимость заказа будет пересчитана именно в этой валюте. При этом в каждом товаре сохранится его изначальная стоимость в оригинальной валюте. Важно: валюта заказа и валюта баланса должна быть одинаковой.

Приём платежей

Приём платежей (Настройки> Приём платежей)

В этом разделе только нужно выбрать те платёжные сервисы, которые вы используете для приёма оплат от своих клиентов. Клиент будет их видеть в форме, когда будет вносить информацию в Бандлер о том, что перевёл вам деньги за заказ.


Каталог

Каталог (Настройки> Каталог)

Этот раздел поможет вам создать и настроить свою страничку в каталоге посредников Бандлера и привлекать себе новых клиентов абсолютно бесплатно. Одно условие – пожалуйста, подойдите ответственно к заполнению своей странички: укажите подробное описание своих услуг, следите за актуальностью информации и новыми вопросами.

Основная информация (Настройки> Каталог> Основная информация)

  • Показывать меня в каталоге – данный параметр включает/отключает отображение вашей странички в каталоге. Рекомендуем включать его в последнюю очередь, когда вся остальная информация уже заполнена.

  • Краткое описание – текст из данного поля будет отображаться в общем списке посредников в каталоге. Представьтесь и кратко опишите услуги, которые вы оказываете по выкупу товаров.

Регионы доставки (Настройки> Каталог> Регионы доставки)

В данном разделе достаточно выбрать страны из/в которые вы осуществляете доставку.

Подробное описание (Настройки> Каталог> Подробное описание)

Здесь вы можете указать подробную информацию об услугах которые предоставляете. Мы советуем указать здесь следующую информацию:

  • Кто вы (пару слов о себе, клиенты хотят знать кому они доверяют свои заказы).

  • Из каких стран собираете заказы (возможно, есть конкретные магазины, с которыми работаете).

  • Какая ваша комиссия (распишите все комиссии, которые у вас есть).

  • Условия доставки (сумма за вес, варианты отправок и т.д.).

  • Предупредите своих клиентов о рисках, связанных с покупками в интернете, и о том, что вы не ответственны за них.

  • Любую полезную информацию, которая, как вы считаете, поможет клиентам выбрать именно вас.

Для удобства, вы можете создавать новые разделы(максимум 3) нажав на кнопку "Добавить блок текста".

Тарифы (Настройки> Каталог> Подробное описание)

Здесь необходимо указать всё, что клиент должен будет оплатить помимо стоимости самого товара. Например: вашу комиссию и стоимость доставки. Нужно вписать название тарифа, единицу измерения и сам тариф. Пример заполнения на скриншоте ниже.

Тарифы

shopogol
369
0