Зарубежный шоппинг, безусловно, занятие увлекательное и выгодное. Но есть один существенный минус – это определенный риск. Риск того, что вы не получите свой товар (хотя при заказе через посредника такой риск очень не велик), или получите его в ненадлежащем состоянии, или ваши ожидания не будут оправданы качеством. Или просто не подойдет размер. Возврат товара в страну весьма дорог и, как правило, экономически не оправдан.
Бандлер предоставляет вам возможность застраховать ваши покупки. Если вы не получите ваш заказ или он просто вам не подойдет – мы компенсируем вам стоимость товара.
Виды страховок
Гарантированная доставка
Этот тип страхования гарантирует, что вы получите свой заказ от посредника.
Страховка покрывает такие случаи, как отказ посредника выполнять свои обязательства или невозможность их выполнить. Страховка гарантирует полный возврат стоимости товара.
Комиссия: 2%
Страховка от всего
Не подошел размер, не нравится цвет или качество товара, товар пришел с браком?
Просто отправьте его нам и мы вернем вам полную стоимость товара.
(Страховка распространяется не на все группы товаров! Включает в себя страховку "Гарантированная доставка".)
Комиссия: 7.5%
1. Основные условия (для всех видов страховок)
- Страховка действует для заказов на доставку из перечня определенных интернет магазинов США, Европы и Азии.
- Страховка должна быть оформлена не позже, чем через 2 дня после выкупа товара, и не позже, чем через 5 дней с момента размещения заказа, но до момента получения заказа.
- Страховка не может быть оформлена после получения товара.
- Для получения страховки необходимо предоставить документ, подтверждающий оплату по реквизитам, полученным в счете.
- Страховка не покрывает почтовые расходы (стоимость пересылки), организационный сбор или комиссию посредника.
- Услуга доступна только для тех, кто оформляет свои заказы через систему управления заказами "Бандлер".
- Минимальная стоимость страхового полиса составляет $2.00.
- Максимальная сумма страхового возмещения по одному страховому полису составляет $200.00.
- Максимальный срок действия страхового полиса - 90 календарных дней.
- В случае нарушения любого из правил страхования в предоставлении услуги может быть отказано без возмещения ее стоимости.
2. Страховка "Гарантированная доставка"
- Для получения компенсации должно пройти не менее 60 календарных дней с момента оформления заказа.
- В случае утери посылки сначала должно быть зарегистрировано обращение в службу доставки (посредником или покупателем).
- В случае, если заказанный товар не был выкуплен посредником ввиду отсутствия товара и посредник вернул деньги клиенту, страховая сумма возвращается клиенту а данная ситуация страховым случаем не является.
- Страховка не распространяется на ситуации, связанные с военными действиями и природными катаклизмами.
3. Страховка "От Всего"
- Включает в себя страховку доставки.
- Обращение по возврату товаров должно быть зарегистрировано в течение 3х дней с момента получения заказа покупателем.
-
Страховка не распространяется на следующие группы товаров, а сумма страхового полиса не компенсируется:
- Парфюмерия, косметика и косметологические средства (мыло, шампуни, скрабы и т.п.)
- Ювелирные изделия и бижутерия
- Электроника и часы
- Продукты питания
- Лекарственные препараты и биодобавки
- Необходимо сохранить оригинальную упаковку и бирки.
- Рекомендуется снимать весь процесс распаковки на видео.
- Для получения компенсации товар сначала должен быть отправлен на наш склад. Возмещение осуществляется только после проверки товара на соответствие товару из заказа.
- Страховка не покрывает пересылку товара до нашего склада.
- Возвращаемый товар должен соответствовать тому, который указан в страховом полисе.
- В страховке может быть отказано в случае злоупотребления. Например, если было заказано несколько одинаковых/похожих пар обуви разного размера у одного или нескольких посредников в течение короткого промежутка времени.
